PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es el costo del envío?
    El envío corre por parte del comprador. Hacemos envios a todo el país. El costo de envío a CABA son $200, Buenos Aires es $350 y al resto del país $400. 

    ¿Qué forma de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
    Disponemos de los siguientes medios de pago:
    - Con Mercado Pago: abonando con tu tarjeta Visa, MasterCard, American Express.

    - Mediante las redes Pago Fácil, Rapipago y Banelco.


    ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
    Los envíos los realizamos a través de SHIPNOW a domicilio.


    ¿Cuánto demorará en llegar mi pedido?
    Los plazos de entrega dependen del tipo de envío seleccionado y depende de la prenda a comprar.

A las 48 hs de realizado el pedido te va a llegar un numero de seguimiento. Por cualquier duda sobre tu pedido podes contactarte directamente con SHIPNOW WhatsApp (+5491136180418) o por mail (customer@shipnow.com) o con nosotros a ventas@milakartei.com

    ¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado correctamente mi compra?
    Una vez hecho tu pedido, recibirás un email de confirmación. Si no lo recibieses, ponte en contacto con ventas@milakartei.com

    ¿Puedo realizar cambios en mis artículos?
    Si no estás conforme con nuestro producto, podés realizar el cambio del mismo ya sea por  talle/color o por otro artículo en stock de la misma colección. Se realiza hasta 15 días luego de realizada la compra.

Para solicitar un cambio desde tu domicilio escribinos a  ventas@milakartei.com con el asunto: CAMBIO #nº de orden. Es imprescindible presentar el recibo de compra y que la prenda esté en perfecto estado.

    ¿Qué debo hacer si me llega un artículos defectuoso o incorrecto?
    Ponte en contacto con nosotros a ventas@milakartei.com

    ¿Realizan devoluciones de dinero?
    No. Solo se puede cambiar por algo del misma temporada.